AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG UND DEN EINKAUF IM ONLINESHOP HYPESTORE
Stand: 01.05.2026
1. Informationen zum Verkäufer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen:
„Omicron Asset Management" EOOD (Handelsname: Hypestore)
- Handelsregisternummer (UIC): 206190131
- Sitz und Geschäftsanschrift: Dunav-Straße 70, 3. Stock, Stadtbezirk Serdika, 1202 Sofia, Bulgarien
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BG206190131 (umsatzsteuerlich registriert seit dem 25.09.2024 gemäß Art. 100 Abs. 1 des bulgarischen Umsatzsteuergesetzes)
- E-Mail-Adresse: support@hype-store.eu
- Website: https://hypestor.de
- Geschäftsführer: Kaloyan Stoychev
- Eintragung: Das Unternehmen ist im Handelsregister sowie im Register für gemeinnützige juristische Personen der Eintragungsagentur der Republik Bulgarien eingetragen.
nachfolgend „VERKÄUFER" genannt, und jeder natürlichen Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat und die Website besucht, nutzt oder eine Bestellung darüber aufgibt, nachfolgend „KUNDE" genannt.
Diese AGB sind im Einklang mit dem bulgarischen Verbraucherschutzgesetz (VSG), dem Gesetz über die Bereitstellung digitaler Inhalte und digitaler Dienste sowie über den Warenverkauf (GBDIDDWV), dem Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr, der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher sowie der Richtlinie (EU) 2019/771 über den Warenkauf erstellt.
2. Begriffsbestimmungen
- „Verbraucher" — jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- „Ware" — jede bewegliche körperliche Sache, die über die Website zum Verkauf angeboten wird.
- „Fernabsatzvertrag" — ein Vertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird.
- „Bestellung" — eine elektronische Willenserklärung des Kunden, mit der er den Wunsch zum Kauf bestimmter Waren bekundet.
- „Website" — die elektronische Plattform, abrufbar unter https://hypestore.bg.
3. Geltungsbereich und Annahme der Bedingungen
3.1. Diese AGB gelten für alle zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über die Website abgeschlossenen Kaufverträge.
3.2. Durch das Anklicken des Kontrollkästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie" bei der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er diese AGB in ihrer aktuellen Fassung zur Kenntnis genommen, verstanden und akzeptiert hat.
3.3. Die AGB werden dem Kunden vor Vertragsschluss in Papierform oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt, der die Speicherung und Wiedergabe ermöglicht.
4. Registrierung und Kundenkonto
4.1. Der Kunde kann eine Bestellung wie folgt aufgeben:
- als registrierter Nutzer — durch Anlegen eines Kundenkontos;
- als Gast — ohne Registrierung, durch Angabe der zur Bestellabwicklung erforderlichen Daten.
4.2. Bei der Registrierung gibt der Kunde folgende Daten an: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und Passwort. Die Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung des Verkäufers verarbeitet.
4.3. Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen. Bei Feststellung falscher Angaben ist der Verkäufer berechtigt, die Ausführung der Bestellung zu verweigern und/oder das Kundenkonto zu schließen.
4.4. Der Kunde ist für die vertrauliche Aufbewahrung seines Benutzernamens und Passworts verantwortlich.
5. Vertragsschluss
5.1. Die Darstellung der Waren auf der Website stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots, jedoch kein verbindliches Angebot dar.
5.2. Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
5.3. Unmittelbar nach Abgabe der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Empfangsbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Diese Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar und führt nicht zum Vertragsschluss.
5.4. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verkäufer dem Kunden eine Bestellbestätigung mit Versandinformation per E-Mail zusendet.
5.5. Vor Abgabe einer Bestellung hat der Kunde das Recht und die Möglichkeit, die ausgewählten Waren, den Gesamtbetrag der Bestellung (einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten) sowie die Zahlungs- und Versandmethoden zu überprüfen und etwaige Eingabefehler zu korrigieren.
5.6. Der Vertrag wird in bulgarischer Sprache geschlossen. Der Vertragstext (Bestellung) wird vom Verkäufer gespeichert, und der Kunde kann eine Kopie unter der angegebenen E-Mail-Adresse anfordern.
6. Preise und Zahlung
6.1. Preise
6.1.1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (EUR) ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.1.2. Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die genauen Versandkosten werden im Bestellvorgang berechnet und vor der endgültigen Bestellbestätigung angezeigt.
6.1.3. Maßgeblich für die jeweilige Bestellung ist der zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe auf der Website angezeigte Preis.
6.1.4. Bei Rabattaktionen und Preisermäßigungen weist der Verkäufer den niedrigsten Preis der Ware innerhalb der letzten 30 Tage vor der Preisermäßigung gemäß Richtlinie (EU) 2019/2161 (sog. „Omnibus-Richtlinie") aus.
6.2. Zahlungsarten
Der Kunde kann die Bestellung mit einer der folgenden Zahlungsarten bezahlen:
- Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro)
- Banküberweisung
- Nachnahme (nur bei Lieferungen innerhalb Bulgariens)
- Apple Pay, Google Pay
6.2.3. Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe; bei Nachnahme erfolgt die Zahlung bei der Lieferung.
6.2.4. Die Abwicklung der Online-Zahlungen erfolgt durch einen lizenzierten Zahlungsdienstleister. Der Verkäufer speichert keine Kreditkartendaten.
7. Lieferung
7.1. Der Verkäufer liefert in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
7.2. Die Lieferzeiten werden bei jedem Artikel sowie im Bestellvorgang angegeben. Die Standardlieferzeiten betragen:
- für Bulgarien: 2–5 Werktage
- für andere EU-Mitgliedstaaten: 5–14 Werktage
7.3. Die Lieferzeit beginnt am Tag nach Vertragsschluss zu laufen (bei Karten- und Überweisungszahlungen — nach Eingang des Betrags auf dem Konto des Verkäufers).
7.4. Die maximale Lieferzeit überschreitet 30 Tage ab Vertragsschluss nicht, sofern die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.
7.5. Liefert der Verkäufer die Ware nicht innerhalb der vereinbarten Frist, kann der Kunde eine angemessene Nachfrist setzen. Wird auch diese Frist nicht eingehalten, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die gezahlten Beträge zurückzufordern.
7.6. Der Versand erfolgt durch lizenzierte Versandunternehmen. Der Kunde erhält eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
7.7. Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferland und vom Gewicht der Sendung. Der genaue Betrag wird vor der endgültigen Bestellbestätigung angezeigt.
7.8. Kann die Sendung aus Gründen, die nicht im Verantwortungsbereich des Verkäufers liegen, nicht zugestellt werden, unternimmt das Versandunternehmen weitere Zustellversuche gemäß seinen eigenen Bedingungen. Nach Ausschöpfung aller Zustellversuche wird die Sendung an den Verkäufer zurückgesandt und die Bestellung gilt als aufgehoben.
8. Gefahrübergang
8.1. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (außer dem Frachtführer) die Ware körperlich in Besitz nimmt.
8.2. Hat der Kunde den Frachtführer selbst beauftragt und wurde dieser nicht vom Verkäufer benannt, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Frachtführer auf den Kunden über.
9. Widerrufsrecht (14-tägige Widerrufsfrist)
9.1. Widerrufsrecht
9.1.1. Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab:
- dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (außer dem Frachtführer) die Waren in Besitz genommen hat;
- bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden — dem Tag des Erhalts der letzten Ware;
- bei einer aus mehreren Teilsendungen oder Stücken bestehenden Ware — dem Tag des Erhalts der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
9.1.2. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Hierzu kann er sich an folgende Kontaktdaten wenden:
- Anschrift: Dunav-Straße 70, Sofia, Bulgarien
- E-Mail: support@hype-store.eu
9.1.3. Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular (Anhang 1 zu diesen AGB) verwenden, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.
9.1.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Frist.
9.2. Folgen des Widerrufs
9.2.1. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Verkäufer dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Verkäufer eingegangen ist.
9.2.2. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung ist für den Kunden kostenfrei.
9.2.3. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
9.2.4. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat, an den Verkäufer zurückzusenden.
9.2.5. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.
9.2.6. Der Kunde haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Der Kunde darf die Ware also so prüfen und ausprobieren, wie er es in einem Ladengeschäft tun würde — eine darüberhinausgehende Nutzung ist jedoch nicht zulässig.
10. Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß Art. 57 des bulgarischen Verbraucherschutzgesetzes besteht das Widerrufsrecht nicht für:
10.1. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
10.2. Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
10.3. Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
10.4. Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
10.5. Versiegelte Ton- oder Videoaufnahmen oder versiegelte Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
10.6. Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte (mit Ausnahme von Abonnementverträgen).
10.7. Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Kunden und seiner Kenntnisnahme darüber, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert, begonnen hat.
11. Gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre)
11.1. Der Verkäufer liefert Waren, die dem Kaufvertrag gemäß den Anforderungen des GBDIDDWV und der Richtlinie (EU) 2019/771 entsprechen.
11.2. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab Erhalt der Ware Mängelrügen für jede Vertragswidrigkeit zu erheben, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand oder die sich später zeigt.
11.3. Vermutung: Eine Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb eines Jahres ab Lieferung zeigt, gilt als bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden, es sei denn, der Verkäufer weist das Gegenteil nach.
11.4. Bei Vertragswidrigkeit der Ware kann der Kunde zwischen folgenden Rechtsbehelfen wählen:
- Herstellung des vertragsgemäßen Zustands durch Reparatur oder Ersatzlieferung — kostenfrei für den Kunden und innerhalb einer angemessenen Frist (höchstens 1 Monat);
- angemessene Minderung des Kaufpreises;
- Rücktritt vom Vertrag und Erstattung des gezahlten Betrags.
11.5. Das Recht auf Preisminderung oder Vertragsrücktritt kann ausgeübt werden, wenn:
- eine Reparatur oder Ersatzlieferung unmöglich oder unverhältnismäßig ist;
- der Verkäufer die Reparatur oder Ersatzlieferung nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchgeführt hat;
- trotz Nachbesserungsversuchs des Verkäufers eine neue Vertragswidrigkeit auftritt;
- die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Minderung oder ein sofortiger Rücktritt gerechtfertigt ist;
- der Verkäufer erklärt hat oder aus den Umständen ersichtlich ist, dass er den vertragsgemäßen Zustand nicht innerhalb angemessener Frist herstellen wird.
11.6. Ein Vertragsrücktritt ist ausgeschlossen, wenn die Vertragswidrigkeit nur unerheblich ist. Die Beweislast hierfür trägt der Verkäufer.
11.7. Bei Vertragsrücktritt erstattet der Verkäufer den gezahlten Betrag spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung mit demselben Zahlungsmittel.
11.8. Umfang der Gewährleistung für Kleidung, Schuhe und Textilaccessoires
11.8.1. Diese Klausel hat rein erläuternden Charakter und beschränkt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden gemäß GBDIDDWV, VSG und Richtlinie (EU) 2019/771. Sie dient lediglich der Klarstellung des Geltungsbereichs der gesetzlichen Gewährleistung im Hinblick auf die Natur von Kleidung, Schuhen und Textilwaren.
11.8.2. Die gesetzliche Gewährleistung umfasst Vertragswidrigkeiten, die zurückzuführen sind auf:
- Herstellungsfehler — z. B. sich bei normalem Gebrauch öffnende Nähte, Materialfehler, defekte Reißverschlüsse, Knöpfe oder Verschlüsse, sich lösende Sohlen und Klebungen;
- mangelhafte Qualität der Materialien oder Verarbeitung;
- Abweichungen von der Beschreibung, der angegebenen Zusammensetzung, der Größe oder anderen wesentlichen Eigenschaften der Ware, die auf der Website angegeben sind;
- versteckte Mängel, die bei einer üblichen Sichtprüfung zum Zeitpunkt des Erhalts nicht erkennbar waren;
- erhebliche Abweichungen der tatsächlichen Farben und Farbtöne von den auf der Website beworbenen, die über die üblichen Abweichungen von Produktfotos hinausgehen.
11.8.3. Die gesetzliche Gewährleistung umfasst nicht Vertragswidrigkeiten, die zurückzuführen sind auf:
- normalen Verschleiß (wear and tear) infolge gewöhnlicher Nutzung der Ware, einschließlich allmählichen Ausbleichens von Farben durch Waschen und Tragen, Dehnen des Stoffes, Sohlenabnutzung, Verdunkelung und ästhetische Alterung;
- Nichtbeachtung der Pflegehinweise auf dem Etikett der Ware oder in der beigefügten Dokumentation (Waschtemperatur und -programm, Bügeln, chemische Reinigung, Trocknen);
- unsachgemäßen, zweckwidrigen oder übermäßigen Gebrauch (z. B. Verwendung eines Sport-T-Shirts als Arbeitskleidung oder von Stadtschuhen für Bergwanderungen);
- vorsätzlich oder fahrlässig durch den Kunden oder Dritte verursachte Schäden (Risse, Verbrennungen, chemische Flecken, Schäden durch unvorsichtiges Anziehen);
- ästhetische Veränderungen, die eine normale Folge des Gebrauchs der Ware sind;
- Veränderungen durch Chemikalien, Parfüms, Kosmetika, Schweiß, Deodorants oder andere Stoffe, die während des Gebrauchs auf die Ware gelangt sind.
11.8.4. Beweislast: Gemäß Art. 33 GBDIDDWV gilt jede Vertragswidrigkeit, die sich innerhalb eines Jahres ab Lieferung zeigt, als bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden, es sei denn, der Verkäufer weist — z. B. durch Sachverständigengutachten — das Gegenteil nach. Nach Ablauf des ersten Jahres geht die Beweislast auf den Kunden über.
11.8.5. Sachverständigengutachten: Bei Streitigkeiten über die Ursache einer Vertragswidrigkeit ist der Verkäufer berechtigt, ein Sachverständigengutachten der Ware durch den Hersteller oder einen unabhängigen Sachverständigen einzuholen. Die Ergebnisse des Gutachtens werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt.
11.8.6. Voraussichtliche Nutzungsdauer: Bei der Beurteilung der Vertragswidrigkeit sind die Beschaffenheit der Ware, ihr Preis, ihr bestimmungsgemäßer Gebrauch, die Art der Nutzung durch den Kunden sowie die allgemein üblichen Erwartungen an Qualität und Haltbarkeit eines solchen Warentyps zu berücksichtigen.
12. Reklamationen und Geltendmachung von Ansprüchen
12.1. Der Kunde kann eine Reklamation einreichen über:
- E-Mail: support@hype-store.eu
- das Standardformular auf der Website
12.2. Bei der Einreichung einer Reklamation gibt der Kunde an:
- seinen Namen und seine Kontaktanschrift;
- den Gegenstand der Reklamation;
- den von ihm gewünschten Rechtsbehelf;
- den geltend gemachten Betrag (sofern zutreffend);
- einen Kaufnachweis (Rechnung, Quittung, Bestellung).
12.3. Der Verkäufer prüft die Reklamation innerhalb von 30 Tagen ab Eingang und teilt dem Kunden seine Entscheidung mit.
12.4. Der Verkäufer führt ein Reklamationsregister, in dem jede eingegangene Reklamation gemäß den Anforderungen des VSG eingetragen wird.
13. Haftung des Verkäufers
13.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
13.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht nur für den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbaren Schaden.
13.3. Keine Haftungsbeschränkung in diesen AGB berührt die zwingenden Rechte des Kunden gemäß VSG, GBDIDDWV, dem bulgarischen Obligationen- und Vertragsgesetz oder anderen anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen.
13.4. Der Verkäufer haftet nicht für Fälle höherer Gewalt, Handlungen oder Unterlassungen Dritter (einschließlich Versandunternehmen), vorübergehende Unterbrechungen der Website aufgrund technischer Wartung oder andere Umstände außerhalb seines Einflussbereichs.
14. Datenschutz
14.1. Der Verkäufer ist Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
14.2. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß einer gesonderten Datenschutzerklärung, abrufbar unter: https://hypestore.bg/privacy-policy.
14.3. Der Kunde hat alle Rechte nach der DSGVO, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie das Recht auf Beschwerde bei der bulgarischen Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (KSPD).
15. Urheberrechte und geistiges Eigentum
15.1. Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Design, Software, Datenbanken) sind Eigentum des Verkäufers oder seiner Lizenzgeber und durch die geltenden Gesetze geschützt.
15.2. Dem Kunden wird ein eingeschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Website für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke eingeräumt.
15.3. Die Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder anderweitige Nutzung der Inhalte ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers ist untersagt.
16. Alternative Streitbeilegung
16.1. Bei Streitigkeiten kann sich der Kunde an folgende Stellen wenden:
-
Kommission für Verbraucherschutz (KZP) Anschrift: Slaveykov-Platz 4A, Stockwerke 3, 4 und 6, 1000 Sofia, Bulgarien Telefon: +359 700 111 22 Website: https://kzp.bg
-
Schlichtungsstellen bei der KZP zur alternativen Streitbeilegung (AS)
16.2. Für Online-Streitigkeiten kann der Kunde die OS-Plattform der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
16.3. Der Verkäufer verpflichtet sich, an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung nach Treu und Glauben mitzuwirken.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
17.1. Diese AGB und jeder auf ihrer Grundlage geschlossene Vertrag unterliegen dem Recht der Republik Bulgarien.
17.2. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften ihres Aufenthaltsstaates, soweit diese für sie günstiger sind (gemäß Verordnung (EG) Nr. 593/2008 — Rom I).
17.3. Streitigkeiten zwischen den Parteien werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt. Kommt keine Einigung zustande, ist zuständig:
- das Gericht am Sitz des Verkäufers — für Streitigkeiten, in denen der Kunde Kläger ist;
- das Gericht am Wohnsitz des Kunden — für Streitigkeiten, in denen der Verkäufer Kläger gegen einen Kunden mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat ist (gemäß Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 — Brüssel Ia).
18. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
18.1. Der Verkäufer ist berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Geänderte AGB werden auf der Website veröffentlicht und treten mit dem Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft.
18.2. Registrierte Kunden werden über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail informiert. Der Kunde hat das Recht, der Änderung zu widersprechen; in diesem Fall kann er sein Kundenkonto schließen.
18.3. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
19. Schlussbestimmungen
19.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
19.2. Die Nichtausübung eines Rechts durch den Verkäufer stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
19.3. Die Kommunikation zwischen den Parteien erfolgt in bulgarischer oder englischer Sprache über die angegebenen Kontaktdaten.
19.4. Diese AGB treten mit dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
ANHANG 1: MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An: „Omicron Asset Management" EOOD (Hypestore) Anschrift: Dunav-Straße 70, 3. Stock, Stadtbezirk Serdika, 1202 Sofia, Bulgarien E-Mail: support@hype-store.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren*/die Erbringung der folgenden Dienstleistung*:
Bestellt am/erhalten am:** ___________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________
Datum: ___________________
*Unzutreffendes streichen.
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